公象

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功能介绍

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软件特色

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　　【即时沟通】买家卖家高效沟通，卖家在线服务买家，及时回复买家疑问，让购物流程更高效更省心。

更新日志

　　v2.8.7【更新内容】

　　本次更新我们优化了售后流程，请大家认真阅读下面的内容哦~

　　当大家购买的商品无法使用时请优先在APP订单中点击【申请售后】并联系卖家处理;卖家会在12小时内处理，逾期未处理系统将自动为大家退款，如果卖家不认可您的售后申请会提交商品没问题的证明，这时大家可以选择放弃申诉(认可卖家的证明)，也可以再次补充证明商品确实不能使用(不认可卖家回复)，此时卖家可以继续提交商品没问题的证明，或者为买家退款，当然卖家再次提交商品没问题的证明时平台就会开始介入处理了。(卖家可能存在处理不及时的情况，还请大家谅解~)

　　【遇到问题时我们会积极配合买卖双方处理问题，也会尽量保障买卖双方的合法权益，请大家放心~】