云南公安手机客户端

　　云南公安app是云南公安打造的官方微警务服务平台，提供了最新警务资讯、便民服务、治安服务、交警服务、出入境服务等功能，用户通过本软件可以申请自助移车和申请毕业落户，快捷方便，大大提升了办事效率，感兴趣的朋友欢迎下载体验。

　　云南公安app介绍：

　　“云南公安手机APP”是云南省公安厅开发的“互联网+公安政务服务"平台的手机客户端，为群众提供更加便捷的公安业务服务。客户端提供了包括治安、交警、出入境等办事服务，各类查询、咨询等便民服务。群众可以查看办事指南，预约、申报办理公安业务，查询办事进度、重名等信息，可针对公安业务网上咨询。客户端还开通了自助移车、阳光信访、事故快处等便民功能。

　　功能特色：

　　1、帮助中心：提供市民群众全面的帮助信息，包括：业务操作流程、功能介绍、常见问题等栏目，给市民群众提供一个帮助中心

　　2、查询服务：提供便民服务的查询功能，出入境办理进度查询、网办事项办理进度查询、重名查询等查询服务功能，根据关键属性信息，查询结果信息

　　3、个人中心：注册用户管理个人基本信息，管理个人申请办件、预约办件、咨询、评价、个人信息、实名认证等工作

　　4、咨询服务：提供市民群众发布咨询信息，对办理过程遇到的问题进行提问，也可以查看其他用户咨询的内容，有助于指导市民群众办理业务

　　5、办事服务：提供网上办事服务，开通“户政、交警、出入境、治安、消防、网安，禁毒”的办事业务; 提供“预约、申报”业务，帮助市民查看办事指南信息

　　6、办件公示：将市民在平台办理的办件业务公示，事项办理公开、透明

　　常见问题：

　　1、云南公安“互联网+公安政务服务“平台向广大人民群众提供哪些服务?

　　答：提供户政、出入境、交警、治安、消防、网安、禁毒等相关业务。

　　2、云南公安“互联网+公安政务服务“平台有几种注册方法?

　　答：分2种：分别是互联网用户注册、手机用户注册。

　　3、互联网用户如何在云南公安“互联网+公安政务服务“平台上注册?

　　答：打开云南公安“互联网+公安政务服务“平台，点击页面右上角“注册”，提交用户信息，完成注册。

　　4、用户注册后，如何实名认证?

　　答：互联网用户注册成功后，登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，个人中心-账号管理-安全认证,点击实名认证根据图片引导关注公众号进行认证

　　5、申报出生登记需要哪些材料?

　　答：《出生医学证明》、父母《结婚证》(非婚生育的不需要提供)、父亲或母亲的《居民户口簿》等材料。

　　6、预约办件如何取消?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，“个人中心”对于预约申请的办件进行“取消预约”。

　　7、云南公安“互联网+公安政务服务“平台对市民提交的附件材料有哪些要求?

　　答：须是原材料照片，且不得修改;照片大小不能大于5M;照片内容要求清晰可见;

　　8、用户如何在微信平台访问云南公安“互联网+公安政务服务“平台?

　　答： 在微信关注“云南公安”公众号，即可在微信平台访问云南公安“互联网+公安政务服务“平台。

　　9、用户如何查询个人申请办件的办理进度情况?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，进入“查询服务”，“事项办理进度查询”，输入办件编号，查询办件办理进度。

　　10、用户办事过程遇到问题，如何处理?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，进入“咨询服务”，可以查看类似问题的咨询情况。

　　11、注册用户忘记密码了，怎么办?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，打开“忘记密码”，根据注册时填写的市民手机号、手机验证码进行验证，确认合法身份信息后，将系统密码反馈给手机号，找回注册用户忘记的密码。

　　12、用户如何申请网上预约办件?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，进入“办事中心-办事服务”，选择预约类项目，点击“预约”，登录后，可以预约项目。

　　13、用户如何申请网上办理办件?

　　答：登录云南公安“互联网+公安政务服务“平台，进入“办事中心-办事服务”，选申报类项目，点击“申报”，登录后，可以申报办事项目。

　　14、用户信息是否安全?

　　答：云南公安“互联网+公安政务服务“平台，对用户进行加密保存，设置用户权限控制，保证用户数据安全。