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软件资讯京东咚咚商家版可以与客户进行聊天交流，并且还有即时消息提醒、订单管理等功能，帮助商家打理好店铺。接下来为大家介绍一下京东咚咚商家版有哪些功能？一起来看看吧。
1、全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求：
2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦，客服MM不用担心号码泄露)，并有9.9元超值优惠促销包，名额有限，欢迎试用!
3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心，多方插件集合：(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦，议价插件的权限后期将放到商家后台控制)。
1) 议价：客户咨询客服可直接发送优惠券，提升咨询转化率。
2) 咚咚助手：帮助客服快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单。
3) 传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号。
